Ao submeter um pedido de orçamento ou encomenda no nosso site, o cliente concorda com os termos e condições estabelecidos pela EliteGift. Para processar essas solicitações, é necessário fornecer informações como Nome, E-mail, Telefone e NIF.
Esses dados são utilizados exclusivamente para viabilizar a relação comercial e não serão compartilhados com terceiros.
Todos os preços exibidos em nosso site incluem IVA à taxa vigente.
Como Pedir um Orçamento
Consulte o nosso catálogo online e adicione os itens desejados à Lista para Orçamentar. Após finalizar a seleção, o seu pedido será enviado para análise pela equipe da EliteGift.
Durante a navegação, pode adicionar produtos à Lista para Orçamentar, ajustar as quantidades desejadas e incluir diferentes itens. A confirmação do pedido será enviada por e-mail.
Pode fazer o seu pedido de orçamento das seguintes formas:
- Online, através do site.
- E-mail: elitegiftpt@gmail.com.
Informações sobre os Produtos
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e não constituem compromisso contratual por parte da EliteGift. No que se refere às descrições e especificações fornecidas por nossos fornecedores, a EliteGift não se responsabiliza pela precisão do conteúdo.
Preços e Entregas
Para encomendas abaixo de 150€, com destino a Portugal Continental, o envio é cobrado ao cliente; acima desse valor, o envio é gratuito. Para as Ilhas, aplica-se uma taxa de envio em todas as encomendas. Em caso de envios internacionais, os custos de entrega são avaliados individualmente.
A EliteGift reserva-se o direito de alterar os preços e informações sobre produtos e serviços.
Maquetes Grátis
Após a confirmação do pedido, oferecemos uma maquete personalizada dos brindes solicitados, permitindo a visualização prévia do resultado final e a possibilidade de ajustes antes da produção.
Cancelamento de Encomendas
É possível cancelar uma encomenda, se a mesma ainda não tiver entrado em produção. Para produtos personalizados que já estejam em produção, o cancelamento não poderá ser realizado.
Entrega dos Produtos
O prazo médio de entrega em Portugal Continental é de 6 a 9 dias úteis e de 10 a 14 dias úteis nas Ilhas. A entrega é realizada pela MRW, diretamente no endereço informado pelo cliente.
Garantia
Todos os produtos possuem garantia de 2 anos, exceto em casos de personalização, que anula a cobertura. A EliteGift também não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado ou para fins diferentes do que foram concebidos.
Reclamações e Devoluções
As reclamações e devoluções devem ser enviadas para elitegiftpt@gmail.com dentro de um prazo de 7 dias. No caso de produtos enviados por transportadora, é importante verificar o estado no ato da entrega e registrar qualquer irregularidade na guia do transportador, para que a EliteGift possa aceitar a reclamação.
24 de Outubro de 2024
Equipa EliteGift